Anthony Slimowicz, da Amynta, diz que a vantagem da MGA está no julgamento, não apenas nos dados ou plataformas
O mercado de agentes gerais gestores (MGA) dos EUA continuou a subir em 2025, com o prémio a fluir através dos MGAs a atingir cerca de 128 mil milhões de dólares, de acordo com um estudo de Conning. Para Anthony Slimowicz (foto), vice-presidente executivo e diretor de operações da MGA e Specialty Risk do Amynta Group, o número mais importante não é o tamanho desse mercado, mas a forma seletiva como a tecnologia é aplicada nele.
Quando questionado sobre o maior obstáculo na modernização da tecnologia em tantas linhas ao mesmo tempo, Slimowicz traçou uma linha nítida entre o que deveria ser centralizado e o que não deveria.
Quando uma plataforma é a resposta errada
“O maior desafio é compreender o que pode ser modernizado – ou movido para uma plataforma comum – versus o que torna o negócio único e diferente”, disse Slimowicz. “Estabelecer uma plataforma para compensação dos trabalhadores versus garantia versus crédito comercial: todos têm necessidades muito diferentes, resultados muito diferentes. Nem sempre é a resposta certa tentar mover algo para uma plataforma semelhante ou comum.”
Em vez de tratar a especialização mais profunda como um fardo crescente, Slimowicz enquadra-a como uma questão de reconhecimento. “Você apenas precisa ser capaz de reconhecer a singularidade de cada negócio e não permitir que a busca por pontos em comum supere a necessidade de exclusividade no produto e na subscrição”, disse ele.
A vantagem do MGA nem sempre é digital
A abordagem da MGA reflecte uma mudança mais ampla já em curso, onde um relatório recente sobre como as MGAs estão remodelando os modelos de seguros descobriram que a maioria está construindo produtos proprietários em torno de linhas especializadas e de responsabilidade. Mas Slimowicz enfatizou a vantagem dos MGA sobre os modelos de seguros mais tradicionais.
“MGAs são mais ágeis”, disse ele. “A maioria das seguradoras tradicionais ainda opera em sistemas back-end legados de tela verde e simplesmente construiu plataformas de saída mais fáceis de usar que ficam na frente ou ao redor delas.
Em vez disso, ele apontou a granularidade dos dados como o verdadeiro diferencial. “A maior vantagem dos MGAs é a capacidade de extrair dados em um nível mais granular, específico para os tipos de riscos que estão sendo escritos”, disse Slimowicz. “Em organizações maiores e mais tradicionais, esse nível de detalhe tende a se perder como ruído de fundo.”
Protegendo expertise por meio de fusões e aquisições
O Grupo Amynta expandiu-se consideravelmente através de aquisições, levantando a questão de como a nova tecnologia é incorporada sem desgastar a cultura de subscrição especializada que um acordo deveria preservar. Slimowicz disse que a prioridade é apoiar o conhecimento existente que torna o MGA excelente e não substituí-lo.
“Procuramos tecnologia para apoiar o conhecimento que já existe e ajudar a preencher muitas das funções de back-office que na verdade não movem a agulha”, disse ele. “Mas a pior coisa que você pode fazer é entrar, colocar seu papel timbrado na porta da frente e dizer: ‘Ok, agora você está em nosso sistema’ – e perder toda a cultura e experiência que você adquiriu em primeiro lugar.”
Dados, talento e o caminho a seguir
Questionado sobre qual obstáculo ele removeria para acelerar a inovação em seguros especializados, Slimowicz voltou aos dados – não quanto é coletado, mas quanto deles é usado
“É provavelmente o desafio que todos partilham hoje: utilizar e extrair mais dos dados que todos assimilamos nas nossas respetivas organizações”, disse ele. “Como podemos maximizar isso para melhorar a subscrição, bem como a nossa interação com o cliente e as nossas capacidades de atendimento ao mercado?”
Slimowicz, que passou grande parte de sua carreira na operadora antes de ingressar no espaço da MGA, disse que a mudança foi instrutiva. “Não há lugar melhor para se estar no setor de seguros agora do que no espaço MGA”, disse ele.
