Na manchete depois manchete deste ano, as editoras de livros americanas parecem estar lutando contra a IA generativa, de processando o Google por violação de direitos autorais cancelando livros por autores suspeitos de usar LLMs.
Mas nos bastidores, pelo menos três das cinco grandes editoras de livros dos EUA – HarperCollins, Simon & Schuster e Hachette – têm incorporado discretamente ferramentas de IA nos seus processos de publicação, sem divulgações públicas ou consentimento do autor.
De acordo com entrevistas com mais de duas dezenas de trabalhadores, todos os quais falaram sob condição de anonimato para evitar comprometer o seu emprego, os editores estão agora a usar LLMs como Claude e ChatGPT para enviar e-mails a agentes literários, escrever publicidade e contracapa, desenhar arte de capa e gerar materiais de marketing, muitas vezes sob a orientação dos seus executivos.
Ao mesmo tempo, vários membros da equipe editorial dizem que os casos amplamente divulgados de autores acusados de usar LLMs para ajudar a escrever seus livros – como o romance de terror de Hachette Garota tímida ou o thriller policial de Macmillan Me ligue, vou esconder o corpo– são apenas a ponta do iceberg. “Cada editora tem a história de alguém muito estimado que teve um livro cancelado devido ao uso flagrante de IA” sem nunca ter sido notícia, disse um editor.
Na HarperCollins, os líderes seniores compraram licenças Claude da Anthropic meses atrás, “mas rapidamente perceberam que não sabiam como implementá-las”, de acordo com um funcionário atual. Dezenas de funcionários de nível júnior e sênior foram então “convidados” a se tornarem “Campeões de IA” e foram encarregados de descobrir casos de uso em sessões mensais de brainstorming com funcionários de toda a empresa.
Esta Primavera, quando alguns funcionários da HarperCollins expressaram preocupações sobre os impactos legais, éticos e ambientais da IA numa destas sessões de brainstorming, uma pessoa que liderou a reunião descartou as suas dúvidas como “o custo de fazer negócios”, de acordo com alguém que participou na reunião. Logo depois, uma declaração foi adicionada à nova seção de IA do portal on-line de funcionários da HarperCollins, observando que “embora a IA tenha um impacto ambiental, é uma pequena parte da pegada digital total de carbono da maioria dos indivíduos”.
Alguns funcionários da HarperCollins ficaram nervosos com as sessões de brainstorming. “Foi um tapa na cara”, diz um funcionário. “Há anos que apresentamos argumentos de negócios válidos para recebermos um salário saudável e, em vez disso, eles gastaram esse dinheiro em software que a maioria de nós realmente não deseja.” (O salário médio inicial para funcionários editoriais da cidade de Nova York nas Big Five e Scholastic foi de US$ 47.583 em 2023.) Além de Claude, os funcionários dizem que a HarperCollins também comprou licenças para ChatGPT e Jasper, uma plataforma de agência que promete “executar fluxos de trabalho de marketing de ponta a ponta”.
Pelo menos uma divisão da HarperCollins tem apostado totalmente na IA desde que obteve licenças de software, de acordo com um funcionário, incluindo vídeos de marketing gerados por IA. Mas, de acordo com funcionários da HarperCollins, Simon & Schuster e Hachette, um dos casos de uso mais comuns para LLMs até agora é a geração de textos publicitários.
