A pesquisa de risco global da AXA conclui que a IA é agora a principal preocupação dos especialistas, com apenas 9% confiantes de que as autoridades estão preparadas
A inteligência artificial ultrapassou as alterações climáticas como a principal preocupação entre os especialistas em risco em todo o mundo. De acordo com o AXA Relatório de Riscos Futurosé apenas a segunda vez nos 13 anos de história do inquérito que o clima não lidera a classificação dos peritos. A primeira foi em 2020, durante a pandemia de COVID-19. A mudança, documentada em uma pesquisa realizada pela Ipsos entre 14 de maio e 24 de junho de 2026, com a participação de 4.345 especialistas de 62 países e um painel separado de 24.000 membros do público em geral de 19 países, captura algo com que o mercado de seguros já está lutando: a IA está se movendo mais rápido do que os sistemas projetados para gerenciá-la.
Entre os especialistas que nomearam a IA e o big data como um dos principais riscos, 54% descreveram-nos como emergentes rapidamente. No entanto, apenas 9% acreditam que as autoridades públicas estão bem preparadas para resolver esta questão. Esse número cai para 3% na Europa. A lacuna entre o reconhecimento e a prontidão descreve as condições sob as quais surgem disputas de cobertura, as suposições de subscrição tornam-se pouco confiáveis e os clientes descobrem no meio da reclamação que o que eles pensavam estar coberto não está.
A cobertura está se fragmentando à medida que a IA remodela a ameaça
O relatório chega num momento em que o mercado tenta ativamente responder a uma pergunta que tem evitado. O que uma política padrão cobre quando a IA está envolvida? Durante anos, as perdas relacionadas à IA permaneceram dentro de políticas cibernéticas convencionais, erros e omissões tecnológicas e políticas de responsabilidade geral sem serem identificadas. Esse acordo – perdas de IA dentro de políticas convencionais sem serem identificadas – está se desintegrando em um padrão que alguns profissionais descrevem como análogo ao problema da “cibernética silenciosa” que o mercado enfrentou há uma década. As operadoras estão introduzindo exclusões específicas de IA, formulários de políticas revisados e endossos afirmativos. As abordagens variam tanto entre linhas que os segurados podem acabar com lacunas de cobertura entre cada camada da torre de seguros.
De acordo com Garrett Droege, líder de fintech e ativos digitais para a América do Norte da WTW, A IA está dominando as conversas em todo o mercado cibernético. “Os segurados estão a questionar-se se a sua apólice cibernética cobre perdas generativas causadas pela IA, e as transportadoras estão a avaliar cautelosamente as suas carteiras para avaliar o risco sistémico”, disse Droege. Ele acrescentou que muitas perdas, em última análise, remontam a terceiros que podem não ter uma cobertura cibernética robusta.
O relatório da AXA reforça a razão pela qual essa preocupação está a crescer. A IA generativa está tornando a falsificação de identidade, a fraude e a desinformação mais sofisticadas e difíceis de detectar. Isto ajuda a explicar por que razão a principal preocupação cibernética da população em geral passou dos ataques à infraestrutura para os riscos de reputação e falsificação de identidade, incluindo roubo de identidade e deepfakes. Os especialistas ainda classificam a guerra cibernética contra infra-estruturas críticas como a sua principal preocupação cibernética. Mas ambos os grupos consideram que o ambiente de ameaça está resolvido e a piorar, em vez de ser especulativo. Entre os especialistas que selecionaram o ciberespaço como um dos principais riscos, 90% descreveram-no como emergente rapidamente ou já consolidado.
O risco energético repercute na pressão geopolítica e impulsionada pela IA
Os riscos energéticos voltaram ao quinto lugar entre os especialistas em 2026, revertendo três anos de declínio. A pesquisa foi realizada enquanto as perturbações causadas pelas tensões em torno do Estreito de Ormuz ainda estavam frescas na mente dos entrevistados. O relatório traça uma linha direta entre a instabilidade geopolítica e a vulnerabilidade energética. Também indica um factor mais recente: o aumento da procura de energia provocado pela IA está a colocar uma pressão adicional sobre as redes eléctricas, agravando a pressão tradicional sobre a acessibilidade e a segurança do abastecimento.
Um relatório de 2026 da empresa de gestão de sinistros Sedgwick descobriu que 65% das empresas da Fortune 500 citaram volatilidade económica e geopolítica como principal preocupação da cadeia de abastecimento. Outros 38% identificaram o risco cibernético como uma vulnerabilidade central nessas cadeias de abastecimento. Essa configuração reflecte as conclusões da AXA sobre como os riscos geopolíticos, energéticos e tecnológicos estão a convergir entre si. É o tipo de exposição a múltiplos riscos que é difícil de avaliar dentro de uma única linha de negócios.
A conscientização supera a prontidão institucional
Em quase todas as categorias de risco examinadas pelo relatório, emerge um padrão consistente: o reconhecimento é elevado, a preparação não. Apenas 13% dos especialistas acreditam que as autoridades estão bem preparadas para as alterações climáticas. Quinze por cento dizem o mesmo em relação à instabilidade geopolítica. A fragmentação social e a IA situam-se em 9%, o nível mais baixo da pesquisa.
O Triplo-I e Munique Re RiskScan 2026, publicado em junho, descobriu que incidentes cibernéticos, pressões econômicas e IA surgiram como as principais preocupações em todos os segmentos de mercado. Observou que o reconhecimento do risco era “apenas o primeiro passo”, permanecendo lacunas de proteção persistentes nos seguros cibernéticos e contra inundações.
A pesquisa AXA acrescenta o lado da demanda a essa equação. Sessenta e oito por cento da população em geral acredita que as seguradoras têm um papel importante na protecção contra riscos emergentes. Entre os clientes comerciais, a partilha de conhecimentos e a educação sobre riscos tiveram uma classificação quase tão elevada como a própria transferência de riscos como uma expectativa das suas relações com as seguradoras. Essa expectativa é mais forte entre os clientes mais jovens. Setenta e dois por cento das pessoas com menos de 45 anos disseram que as seguradoras desempenham um papel importante na proteção, em comparação com 65% das pessoas com 45 anos ou mais.
