Alguém bateu na maçaneta do fogão. Agora a seguradora quer US$ 140 mil da Samsung
O que aconteceu: O North Carolina Farm Bureau alega que um fogão Samsung em recall foi ligado quando alguém bateu na maçaneta, acendendo um pirex e enchendo uma casa de fumaça.
Quem está envolvido: North Carolina Farm Bureau Mutual Insurance Company (seguradora/reclamante), Samsung Electronics America (fabricante), Best Buy (varejista)
O que está em jogo: US$ 140.572,23 em perdas sub-rogadas, mais juros, custas e honorários advocatícios
Por que é importante: As equipes de sub-rogação que buscam reclamações de produtos recolhidos podem ver como vincular uma perda específica ao registro de recall
Onde está: Reclamação apresentada em 15 de setembro de 2026; removido para tribunal federal em 19 de outubro de 2026
Um prato Pyrex sobre um fogão pegou fogo depois que alguém da casa bateu no botão de controle de um fogão elétrico da Samsung – um botão que, de acordo com um recall federal de segurança de produto, pode ligar devido a um contato acidental.
A North Carolina Farm Bureau Mutual Insurance Company processou a Samsung Electronics America e a Best Buy, pedindo US$ 140.572,23 e afirma ter pago a seus segurados por danos causados pela fumaça em suas casas e pertences. A seguradora apresentou a reclamação em 15 de setembro de 2026, como sub-rogada de um casal em Leicester, Carolina do Norte. A Samsung transferiu o caso para o Tribunal Distrital dos EUA para o Distrito Leste da Carolina do Norte em 19 de outubro de 2026.
A maçaneta, o prato, o fogo
De acordo com a denúncia, o casal adquiriu um fogão elétrico deslizante Samsung, modelo NE58K9850WG/AA, novo na Best Buy. A linha foi fabricada em outubro de 2016.
Na noite de 5 de novembro de 2024, alega o processo, o filho do casal esbarrou no botão de controle do fogão, fazendo com que o fogão acendesse. Um pirex colocado no queimador frontal direito pegou fogo, enchendo a casa de fumaça. Após o incidente, o botão foi encontrado na posição “Ligado”, segundo a denúncia.
A reclamação vincula o incidente ao recall nº 24-335 da Comissão de Segurança de Produtos de Consumo. O processo afirma que o recall indicou que os botões montados na frente do intervalo “poderiam ser ativados por contato acidental, representando risco de incêndio”. De acordo com a denúncia, a Samsung recebeu mais de 300 relatos de ativação não intencional de botões desde 2013, e os intervalos afetados estiveram envolvidos em cerca de 250 incêndios – pelo menos 18 causando extensos danos materiais, aproximadamente 40 causando ferimentos e sete envolvendo mortes de animais de estimação. O recall abrangeu faixas fabricadas entre maio de 2013 e agosto de 2024, de acordo com o documento. O modelo específico neste caso – o NE58K9850WG – estava entre os listados.
O recall, emitido em agosto de 2024, cobriu cerca de 1,1 milhão de fogões elétricos deslizantes Samsung vendidos em varejistas como Best Buy, Costco, Home Depot e Lowe’s, de acordo com o CPSC.
Sete reclamações, dois réus
A seguradora traz sete ações judiciais. A Samsung enfrenta negligência direta e reclamações de responsabilidade pelo produto, alegando que o design da linha estava com defeito. Tanto a Samsung quanto a Best Buy enfrentam reclamações por não alertarem os compradores sobre o risco do botão, por violarem a garantia expressa de que a linha era segura e adequada para o uso pretendido, por violarem a promessa implícita de que funcionaria conforme o esperado, por violarem a promessa implícita de que era adequado para o propósito específico para o qual os compradores precisavam, e por honorários advocatícios sob a lei da Carolina do Norte.
A reclamação alega que o botão de controle do intervalo “não tinha defeito, normalmente não ligaria após ser esbarrado” e que o risco de o botão ser ativado após contato acidental “não era um risco aberto e óbvio, nem um risco que seria uma questão de conhecimento comum”.
O North Carolina Farm Bureau afirma que pagou aos seus segurados de acordo com a apólice do proprietário. O valor confirmado da sub-rogação – divulgado em uma carta de demanda pré-processo e verificado entre os advogados – é de US$ 140.572,23.
O que vem a seguir
O caso está em seu estágio inicial. A Samsung reservou todas as defesas e negou as acusações em seu aviso de remoção. A Best Buy consentiu com a remoção e ainda não respondeu à reclamação.
Para equipes de sub-rogação e sinistros que lidam com perdas de propriedade vinculadas a produtos recolhidos, este processo traça um manual de recuperação: a seguradora vinculou sua perda específica a um recall documentado do CPSC, identificou o modelo exato e o número de série e definiu o valor sub-rogado por meio de um processo de demanda pré-processo antes de ir a tribunal.
As alegações na denúncia não foram testadas e nenhum tribunal se pronunciou sobre o mérito das reivindicações.
