As empresas reconhecem a exposição, mas Neil Kessler vê uma conversa mais difícil pela frente sobre perdas potenciais e orçamentos de seguros
O seguro especializado em IA já está no mercado, mas pode sofrer perdas reais nos negócios antes que as empresas comecem a comprá-lo a sério, de acordo com Neil Kessler (foto), CEO, especialidade e benefícios, da Grupo CRC.
Modelando o seguro de IA no crescimento cibernético entre 2009 e 2017, o Centro de Serviços Financeiros da Deloitte projetou que as seguradoras poderiam subscrever cerca de 4,7 mil milhões de dólares em prémios anuais de seguro de IA globais até 2032, uma taxa composta de crescimento anual de cerca de 80%.
Mas a CRC, que oferece cobertura de IA e está a desenvolver as suas próprias soluções através do seu negócio de subscrição, descobriu que ter produtos para oferecer não gerou uma onda de compradores.
“Existem hoje produtos de seguro de IA que estamos vendendo. Eles estão saindo das prateleiras?” Kessler disse à Insurance Business: “Não, mas nós temos esses produtos de seguros e podemos oferecer essas coberturas”.
Parte do problema, disse ele, é que pouco trabalho foi feito para definir um preço para o que uma perda relacionada à IA poderia realmente custar. Kessler vê uma oportunidade para especialistas em linhas excedentes e excedentes ajudarem a responder a essa pergunta.
Atribuindo um valor financeiro à exposição à IA
O desafio começa com a compreensão do dano potencial. Kessler disse que viu relativamente pouco trabalho, na sua própria perspectiva, sobre as perdas económicas que as empresas podem enfrentar devido ao risco da IA, o que torna a conversa sobre gastos com seguros mais difícil. O reconhecimento de que algo pode dar errado ainda faz com que os empresários ponderem o custo potencial em relação ao valor da compra de proteção.
“Todo mundo sabe que existe um risco aí”, reconheceu Kessler. “Penso que a questão se resume a: qual é esse risco do ponto de vista económico? E qual é o juízo de valor de como cubro esse risco?”
Antes de as empresas comprometerem o orçamento para a cobertura, esses riscos “têm de se tornar mais tangíveis”. O líder da CRC espera que as perdas comerciais reais façam com que isso aconteça, fazendo uma comparação com o desenvolvimento do seguro cibernético e do seguro de responsabilidade civil contra práticas laborais.
“É como os primeiros dias da cibersegurança ou os primeiros dias do EPLI. Teremos perdas de negócios que resultarão na necessidade de os conselhos de administração ou proprietários de empresas se sentarem e decidirem que precisam alocar fundos para comprar cobertura de seguro para isso, para cobrir esse risco”, disse Kessler.
A sua avaliação coloca os cenários de perdas no centro da discussão sobre a colocação: o que poderá acontecer, quais poderão ser as consequências financeiras e se a cobertura disponível aborda a exposição.
As empresas maiores e mais pequenas provavelmente verão o risco de forma diferente, uma vez que os dados federais mostram uma clara divisão na adoção. Entre dezembro de 2025 e maio de 2026, 17% a 20% das empresas dos EUA relataram ter usado IA nas duas semanas anteriores, de acordo com a Pesquisa de Tendências e Perspectivas de Negócios do Census Bureau.
A taxa foi de 37% entre empresas com pelo menos 250 funcionários e inferior a 20% entre empresas com quatro ou menos. O uso aumentou entre empresas com 20 ou mais empregados, mas não mudou significativamente entre as menores.
Onde surgem lacunas na cobertura da IA
Juntamente com a questão das perdas potenciais, existe outro problema para os corretores retalhistas e grossistas: compreender como as exposições à IA interagem com os clientes de seguros que já compram.
Kessler destacou a relação entre cobertura cibernética, tecnológica e de IA, incluindo o que se enquadra em uma apólice de responsabilidade geral. Ele descreveu questões sobre o que os mercados padrão estão dizendo e qual cobertura está disponível no mercado não padrão, evoluindo semanalmente.
“Existem diferentes componentes que terão de ser descobertos pelas seguradoras, pelos agentes de seguros de varejo, pelos corretores atacadistas”, disse Kessler. “Nos próximos seis, 12 (ou) 24 meses, começaremos a resolver algumas dessas coisas.”
Os formulários padrão já estão em movimento. ISO, VeriscoA divisão de formulários padrão da , emitiu endossos de exclusão de IA generativa que se tornaram disponíveis para as operadoras em janeiro de 2026. O mais amplo, CG 40 47, remove a cobertura CGL para lesões corporais, danos materiais e danos pessoais e publicitários decorrentes de IA generativa. CG 40 48 aplica-se apenas a danos pessoais e publicitários, e CG 35 08 aborda operações de produtos concluídos
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Kessler observou que algumas operadoras adotaram a abordagem da ISO no mercado admitido. W. R. Berkeley, Gordinho, Viajantes, Berkshire Hathaway e AIG cada um solicitou a adoção dos formulários ISO ou equivalentes proprietários até abril, e Berkeley introduziu uma exclusão absoluta de IA em seus produtos D&O, E&O e fiduciários, de acordo com o mesmo relatório.
Uma análise dos registros estaduais pela Trades Coverage, um produtor e mercado de seguros licenciado, encontrou 4.078 registros de exclusão de IA generativa em 49 estados e em Washington, DC, até 31 de julho de 2026, dos quais 2.369 estavam em vigor. A revisão, que abrangeu registros admitidos no mercado, não encontrou nenhum produto autônomo admitido para empreiteiros que substituísse a cobertura excluída.
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Por sua vez, a CRC Speciality criou um centro de excelência e um grupo de trabalho sobre o tema. Kessler disse que os especialistas estão ajudando os varejistas a compreender as inclusões e exclusões, enquanto o negócio de subscrição da CRC está trabalhando em soluções de cobertura. Ele também apontou os MGAs estabelecidos para oferecer proteção específica para IA.
Com a probabilidade de mais inovação de produtos no curto prazo, a tarefa imediata dos corretores é conectar o que as transportadoras estão preparadas para oferecer com a proteção que os retalhistas procuram.
“Agora você está vendo as operadoras apresentarem posições e os varejistas apresentarem expectativas”, disse Kessler. “Nosso trabalho é sentar-se no meio disso e tentar preencher essas lacunas e fornecer soluções onde nossos clientes as desejam.”
