Se você se importa sobre privacidade, não insira suas próprias informações pessoais em um chatbotque – entre outras preocupações – poderia usá-lo para treinar ferramentas de IA. Os funcionários, porém, em sua maioria não têm escolha.
Uma nova indústria multibilionária dedica-se à venda e compra de arquivos de trabalho e e-mails para empresas que buscam novas fontes de dados para melhorar seus modelos de IA, e só está ficando maior. As leis de privacidade de dados tendem a concentrar-se na protecção do consumidor e raramente consideram os direitos dos trabalhadores que criam essas informações. O que acontece quando seus atestados médicos, contratos de funcionários e fofocas do Slack são inseridos na máquina?
Um acordo alcançado esta semana entre a Google e um sindicato que representa uma força de trabalho improvável – os comissários de bordo – poderia revelar uma resposta mais permanente ao criar um processo que pudesse separar de forma fiável os dados que os trabalhadores produzem das suas próprias informações pessoais. Um juiz ainda precisa aprovar o acordo na próxima semana.
O acordo inédito faz parte do processo de liquidação da Spirit Airlines, que encerrou repentinamente as operações no início deste ano. Em Agosto, representantes da companhia aérea económica afirmaram num documento jurídico que estaria vendendo dados de décadas ao Google por US$ 10 milhões; O Google disse que não receberia informações pessoais como parte da venda. Mas o sindicato, a Associação de Comissários de Bordo, com 55 mil membros, argumentou que as salvaguardas propostas pelo Google não impediriam graves violações de privacidade para os comissários de bordo da Spirit Airlines, cujos registos – incluindo 1,99 mil milhões de e-mails, 664 milhões de mensagens do Microsoft Teams e informações de viagens e formação de funcionários, todos datados de 1986 – seriam incluídos na venda.
O acordo revisado exige que a Spirit contrate uma empresa terceirizada de desidentificação de dados, chamada Tonic AI, para excluir informações que possam estar potencialmente associadas a consumidores ou funcionários individuais. A Tonic também será encarregada de garantir que os dados, uma vez anonimizados, não possam ser vinculados novamente a pessoas específicas. O Google prometeu manter os dados nesta nova forma não identificada.
Muitos registos sensíveis serão excluídos da venda, incluindo registos médicos de funcionários, documentos relacionados com investigações de funcionários e relações laborais, e informações sobre sistemas de gestão de segurança em todo o setor. No início de novembro, uma organização comercial que representa as companhias aéreas concordou com a venda, argumentando que a inclusão dessas informações poderia tornar os funcionários menos dispostos a denunciar problemas de segurança. através de programas voluntáriosque são amplamente considerados críticos para o forte histórico de segurança da indústria da aviação dos EUA.
O acordo proposto também inclui uma cláusula de opt-out. O Google pode optar por renegar a venda se o processo de limpeza de dados reduzir os ativos em mais de 8%. O Google não respondeu a um pedido de comentário.
