A Nestlé concluiu com sucesso a primeira parte de uma grande atualização do seu núcleo digital global com o maior SEIVA atualizar para SEIVA Edição S/4HANA Cloud Private. Este marco na transformação digital da Nestlé fortalece a capacidade da empresa de impulsionar o crescimento, melhorando a sua eficiência operacional e a sua capacidade de resposta à evolução das tendências do consumidor. Irá também libertar recursos para investir nas marcas globais icónicas da Nestlé.
A atualização da Nestlé para a próxima geração SEIVA tecnologia permitirá a implantação de IA em escala para obter melhores insights, bem como a automação e melhoria de processos em todas as operações de negócios da empresa. Inclui incorporação SEIVAde IA co-piloto diretamente nos principais sistemas de negócios da Nestlé para ajudar os funcionários a acessar insights, automatizar tarefas rotineiras e tomar decisões mais rápidas e informadas. Isto ajudará a Nestlé a responder melhor às novas tendências de consumo e às necessidades dos retalhistas e a melhorar a eficiência em áreas como a gestão da cadeia de abastecimento, compras, atendimento de encomendas para retalhistas e priorização de investimentos.
Anna Manz, Nestlé Diretor Financeiro e responsável por Serviços Empresariais Integrados, disse: “Impulsionar o crescimento através da inovação é uma prioridade máxima. Estamos transformando nosso negócio para investir de forma mais ousada nas melhores oportunidades. Precisamos combinar grandes insights do consumidor e inovação com flexibilidade e escala, para fornecer produtos de excelente qualidade aos consumidores em todo o mundo quando, onde e como eles os desejam. Esta atualização nos ajudará a construir canais de inovação plurianuais, produção mais ágil e plataformas de marketing e vendas digitais para áreas como café frio, alimentos terapêuticos para animais de estimação e auxiliares de cozinha modernos”.
Esta mudança significa que 50 000 utilizadores da Nestlé em 112 países da região da Ásia, Oceânia e África da empresa já podem beneficiar das capacidades do novo sistema. Graças à arquitectura tecnológica simplificada da Nestlé, a empresa será capaz de completar a actualização no resto do Grupo em apenas dois anos, significativamente mais rápido do que os seus pares de dimensão semelhante.
Thomas Saueressig, Membro do Conselho Executivo da SEIVA SE, Customer Services & Delivery, disse: “O sucesso da entrada em operação da Nestlé SEIVA S/4HANA Cloud Private Edition mostra como a escala pode ser uma vantagem estratégica para a inovação. Como uma das empresas mais reconhecidas e com visão de futuro do mundo, com o go-live em SEIVA S/4HANA Cloud Private Edition, a empresa exemplifica como a tecnologia de ponta capacita marcas globais a antecipar tendências de consumo, otimizar operações e oferecer experiências excepcionais em escala.”
Nestlé SEIVA O software Enterprise Resource Planning (ERP) conecta os principais processos de negócios, desde a fabricação e vendas até a cadeia de suprimentos, finanças e recursos humanos, de ponta a ponta em um único sistema, permitindo operações simplificadas e melhor tomada de decisões. Este mundo incomparável ERP bases de dados essenciais e sólidas são a base para a transformação digital global da Nestlé.
Chris Wright, Diretor de TI da Nestlé e CIOdisse: “Estamos construindo uma empresa preparada para o futuro – uma empresa que funciona de maneira mais inteligente e rápida. Ter um objetivo comum ERP sistema como a nossa espinha dorsal já é uma enorme vantagem para a Nestlé. Ele fornece uma plataforma unificada e uma base de dados que nos permite executar de ponta a ponta e ter visibilidade em toda a empresa e além dela. Com a atualização, ganhamos mais flexibilidade, capacidades e insights que nos ajudarão a lançar novos produtos globalmente com mais rapidez para atender às necessidades de nossos clientes e consumidores. E com o uso de IA e automação em escala, impulsionaremos a eficiência e a eficácia em toda a nossa cadeia de valor.”
Exemplos do que a atualização irá melhorar incluem:
- Atendimento inteligente de pedidos de última geração para clientes de varejo na loja física e on-line, combinando a oferta com a demanda em tempo real. Com maior confiabilidade e flexibilidade, garantirá que os compradores sempre encontrem os produtos que desejam, quando e como os desejam.
- Tomada de decisões em tempo real e baseada em dados para consistência nos processos de relatórios e planejamento.
- Processos de aquisição automatizados e padronizados na nuvem em operações globais, o que significa visibilidade de gastos em tempo real e economias de custos significativas.