Laqua insiste que a equipe não será disciplinada por cargos pessoais, já que a marca liderada pela personalidade da operadora atrai escrutínio durante a rápida expansão
O presidente-executivo da Corgi, Nico Laqua (foto), defendeu a abordagem permissiva da seguradora em relação às mídias sociais dos funcionários. Ele rejeitou apelos para disciplinar os funcionários por causa de suas postagens pessoais em meio a críticas online à marca voltada para a personalidade da empresa.
Em uma postagem no X em 20 de setembro, Laqua respondeu às críticas de uma funcionária da Corgi que postou sobre suas preferências de namoro nas redes sociais.
A cultura do cancelamento está viva e bem, mas, na Corgi, temos pele dura e acreditamos fortemente na liberdade de expressão.
Para quem não nos conhece, a Corgi é uma instituição financeira cada vez mais diversificada, mais conhecida pelos nossos produtos de seguros e que gera centenas de milhões…
-nico laqua (@nico_laqua) 20 de setembro de 2026
“Para todas as pessoas que tentam constantemente fazer com que eu demita membros de nossa equipe por se expressarem online: isso não vai acontecer”, escreveu Laqua.
Ele disse que a Corgi historicamente não censurou os funcionários “nem vamos começar agora”. Ele argumentou que as empresas seriam mais ambiciosas se permitissem que os funcionários expressassem opiniões, em vez de voltarem ao que ele chamava de “desleixo corporativo”.
Laqua negou que os funcionários tenham sido incentivados por meio de metas formais nas redes sociais e disse que não havia KPIs vinculados à presença nas redes sociais na Corgi. Ele também contestou sugestões de que o negócio depende de suas personas online. Ele disse que a equipe de marketing era composta por cerca de 10 pessoas e que a força de trabalho mais ampla estava focada na construção e operação de produtos financeiros.
A postagem do funcionário segue
Após a postagem de Laqua, Nicole, membro da equipe de marketing da Corgi, que posta sob o nome de @nicole_clash, tuitou com uma citação. Ela descreveu a abordagem da empresa em relação ao discurso dos funcionários como um dos motivos pelos quais escolheu ingressar.
Na postagem, que já foi excluída, Nicole disse que um empregador anterior pediu que ela removesse um comentário no qual ela usava um insulto relacionado a deficiência. Ela comparou essa experiência com Corgi.
“Havia muitas opções para mim que teriam salários mais altos e teriam mais credibilidade em um currículo do que Corgi”, escreveu ela. “O que me convenceu foi a combinação de ter produtos que podem se beneficiar de uma expansão agressiva e da liberdade de expressão incondicional concedida aos funcionários, mesmo que eles ‘representam’ a empresa publicamente.”
“A liberdade de expressão é algo que muitas empresas têm negado com medo de relações públicas negativas”, acrescentou. “Ninguém deveria desistir de suas plataformas e caráter apenas para trabalhar em uma empresa.”
Nicole defendeu o uso da calúnia, dizendo que vinha de uma cultura de jogos onde o termo era considerado aceitável. Quando outra usuária X perguntou se o mesmo argumento se aplicaria à palavra com N, ela respondeu que não usaria pessoalmente o insulto racial, mas “também não tentaria policiar aqueles que o fizessem”.
Em comunicado à Insurance Business, Laqua disse que a postagem de Nicole foi feita depois da dele e que “Corgi não apóia o uso de palavrões de qualquer tipo”.
“Meus comentários sobre a liberdade de expressão foram especificamente sobre a possibilidade de os funcionários expressarem suas opiniões pessoais em sua capacidade individual”, disse ele. “Eles nunca tiveram a intenção de defender ou desculpar qualquer outra linguagem discriminatória ou de ódio. Eu não apoio esse tipo de linguagem, nem o Corgi.
“Há uma distinção importante entre apoiar o direito de alguém de expressar uma opinião pessoal e endossar cada declaração que alguém faz. Os meus comentários não devem ser interpretados como algo mais do que isso.”
O escrutínio chega enquanto Corgi acelera a expansão
O episódio ocorre no momento em que a Corgi desenvolve rapidamente suas operações de seguros. A empresa foi fundada por Laqua e Emily Yuan e recebeu aprovação regulatória como seguradora full-stack. Desde então, expandiu-se para seguros comerciais e outros serviços financeiros. Em maio, a Corgi anunciou uma rodada de financiamento de US$ 106 milhões com uma avaliação de US$ 2,6 bilhões, três semanas depois de levantar US$ 160 milhões com uma avaliação de US$ 1,3 bilhão.
A Corgi construiu uma marca inicial não convencional em torno de mídias sociais, eventos e seus cafés. Sua estratégia declarada enfatiza a expansão além do seguro inicial, para transporte rodoviário, pequenas empresas e outras linhas comerciais. A empresa também avançou na cadeia de valor dos seguros, lançando o Corgi Re em setembro.
Nota do editor: Este artigo foi atualizado para corrigir a sequência de postagens descritas nas redes sociais. Uma versão anterior afirmava incorretamente que a postagem de Nico Laqua era uma resposta às postagens da funcionária Nicole, que na verdade foram feitas depois dele.
