Genworth A Financial nomeou Jerome Upton (foto, centro) como seu próximo executivo-chefe, após a aposentadoria de Tom McInerney (foto, à esquerda) no final do ano, após 14 anos liderando a empresa.
Espera-se que Upton, que atua como diretor financeiro desde março de 2023, seja nomeado para o conselho junto com sua promoção. Espera-se que Angela Simmons (foto, à direita), CFO do bloco fechado da Genworth, se torne vice-presidente executiva e CFO.
“O Conselho está confiante de que Jerome levará adiante este forte progresso”, disse Melina Higgins, presidente do conselho da Genworth, citando o trabalho de McInerney no fortalecimento da base financeira da empresa, devolvendo capital aos acionistas e avançando o seu negócio de serviços de cuidados CareScout.
Uma reviravolta definida pelos cuidados de longo prazo
O mandato de 14 anos de McInerney foi dominado pelo legado do livro de cuidados de longo prazo da Genworth, um dos maiores dos EUA. Tal como muitas seguradoras LTC daquela geração, a Genworth subestimou a longevidade, a persistência e os custos de cuidados dos segurados, levando a anos de perdas e a repetidos pedidos aos reguladores estatais para aumentos de prémios em apólices mais antigas.
O bloco fechado – que Simmons supervisiona como CFO desde 2020 – inclui essas políticas legadas. Genworth disse que desempenhou um papel importante em mantê-la autossustentável, o que significa que não requer mais o apoio do resto da empresa.
Upton traz profundo conhecimento institucional para a função, tendo trabalhado com a Genworth e seus antecessores desde 1998 em cargos financeiros e operacionais em vários negócios e regiões.
“Estou ansioso para construir sobre a base sólida que estabelecemos sob a liderança de Tom, executando nossa estratégia com disciplina e trabalhando todos os dias para criar valor de longo prazo para nossos clientes, acionistas e associados”, disse Upton.
O que a mudança significa para os consultores
Para consultores com clientes titulares de apólices de cuidados de longo prazo da Genworth, uma sucessão interna aponta para a continuidade na forma como a empresa gere o livro legado, incluindo a sua abordagem aos aumentos de prémios e opções de redução de benefícios. Os segurados que enfrentam grandes aumentos muitas vezes precisam de ajuda para avaliar se devem pagar mais, reduzir os benefícios ou aceitar uma opção paga – e essa conversa permanece tão relevante como sempre sob a nova liderança.
Para o mercado mais amplo de LTC, a experiência da Genworth continua a ser um alerta sobre a precificação dos riscos para a saúde de cauda longa. Os novos participantes, incluindo o CareScout da própria Genworth, estão a conceber produtos com pressupostos mais conservadores. Os consultores devem ajudar os clientes a compreender como esses produtos mais recentes diferem das políticas legadas antes da compra.
