Eles incluem um novo chefe global de gestão de crises e um novo chefe de resseguros cedidos e gestão de riscos empresariais
As medidas desta semana incluem uma reorganização da liderança sênior de sinistros em Gordinhoum novo chefe global para um negócio especializado em gestão de crises e uma nova função de risco e resseguro em uma operadora com sede na Califórnia.
A Chubb fez três nomeações na sua organização global de sinistros.
Lisa Wilson (foto, à esquerda) torna-se chefe de sinistros na América do Norte, com efeito imediato, supervisionando sinistros e serviços de linhas comerciais e pessoais em toda a região. Ela liderará o tratamento de sinistros e a execução técnica e incorporará ainda mais recursos digitais no processo de sinistros. Wilson ingressou na Chubb em 2023 e, mais recentemente, foi vice-chefe de reivindicações na América do Norte. Anteriormente, ela liderou a cobertura e sinistros complexos e administrou a Brandywine Holdings, o negócio legado e de sinistros excedentes da Chubb. Antes da Chubb, ela liderou funções jurídicas e de sinistros na CNA.
Norm Rafsol (foto, centro) torna-se diretor técnico global de sinistros, com efeito imediato. Ele fortalecerá a forma como a Chubb reporta e monitora reclamações materiais, tendências de reclamações e exposições emergentes, e fornecerá supervisão técnica de reclamações complexas e de alta gravidade. Rafsol juntou-se à Chubb vindo AIG em 2007 e mais recentemente foi chefe de linhas financeiras, sinistros cibernéticos e segmentação de sinistros.
Jamie Trish (foto, à direita) torna-se diretor global de operações de sinistros a partir de 26 de outubro, responsável pelos centros de sinistros, gerenciamento de fornecedores e experiência do cliente em todo o mundo. Ela ingressou na Chubb em 2024 e, mais recentemente, foi diretora de transformação global. Anteriormente, ela foi presidente da Fairmatic e ocupou cargos seniores na Allstate Seguro Empresarial e Liberdade Mútuo.
Todos os três se reportam a Kevin Rampe, diretor global de sinistros. Wilson também se reporta a Juan Luis Ortega, presidente da North America Insurance.
“Ela tem um histórico comprovado de liderança de equipes com distinção técnica e de serviço”, disse Rampe sobre Wilson.
O histórico de Wilson em cobertura e sinistros complexos sugere que a operação de sinistros da Chubb na América do Norte continuará a dar peso ao tratamento técnico de perdas controversas e de alto valor. A nova função da Rafsol, monitorizando tendências de sinistros e exposições emergentes em todo o grupo, mostra a importância que as grandes transportadoras atribuem agora à detecção precoce de tendências de gravidade, especialmente em linhas financeiras e cibernéticas.
Marinha de Tóquio
O Grupo Especializado da Tokio Marine HCC promoveu Mark Hutton a diretor de subscrição e chefe global de gestão de crises, com efeito imediato. Ele assume os negócios globais de Sean Curtin, presidente do Specialty Group, e cobrirá sequestro e resgate, recall de produtos, agressores ativos e produtos relacionados nos EUA, Canadá, América do Sul, Europa e Ásia. Ele continua se reportando ao diretor administrativo Philip Hall.
Hutton ingressou em 2024 como chefe de gestão de crises internacional, lançando a oferta de recall de produtos do grupo em Londres. He previously led product recall globally at AXA XL.
Curtin disse que Hutton construiu do zero o negócio internacional de recall de produtos.
O recall de produtos e a cobertura ativa de agressores são linhas de nicho com relativamente poucos mercados. Um líder global em subscrição com experiência em Londres e nos EUA aponta para uma expansão contínua em ambas as regiões, o que é útil para corretores que implementam programas de recall para clientes de alimentos, produtos de consumo e manufatura.
O Grupo ICW nomeou Travis Noland para a nova função de chefe de resseguros cedidos e gestão de risco empresarial. Ele ingressou na ICW em 2004 e, mais recentemente, foi vice-presidente de subscrição de catástrofes, liderando sua diferença em condições e negócios de inundações monoline. Sua operação de subscrição de terremotos tornou-se bem conceituada no mercado de resseguros e corretagem.
O presidente Mark Moitoso disse que é cada vez mais importante para a ICW evoluir a forma como gere riscos e capital à medida que a empresa se diversifica e cresce.
O terremoto e a capacidade do DIC da ICW na Califórnia dependem do seu programa de resseguro. Colocar o seu líder de subscrição de catástrofes como responsável pela compra de resseguros deverá ajudar a manter essa capacidade estável para os corretores que colocam riscos de terramotos e inundações.
