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Saí do provador com um macacão que já tinha decidido amar, e minha irmã ergueu os olhos do telefone e disse: “Tudo bem. O verde era melhor”.
Não Você está maravilhosa. Não é um estremecimento e uma mudança de assunto. A verdade, entregue em temperatura ambiente, com uma opção melhor anexada, então eu tinha um lugar para ir com ela.
Ela faz isso com tudo. Novo emprego, novo apartamento, novo homem. Ela tem a habilidade que a maioria das pessoas presume que tem e não tem, o que é dizendo que ela não está convencida da roupa sem fazer você se sentir como um projeto. Há vinte anos que a vejo fazer isso nas mesas de jantar e ainda não consigo explicar completamente como ninguém sai ferido.
Ela é uma realista gentil.
Não sou um otimista, quem me diria que o macacão era perfeito. Não sou um pessimista, que teria perguntado por que eu estava comprando alguma coisa. Alguém cuja pergunta padrão é o que é realmente verdade aqui e como posso dizer isso para que pareça suave.
Há um caso decente de que este é o cenário a ser almejado.
Os economistas David de Meza e Chris Dawson acompanharam 1.601 adultos britânicos com mais de 18 anos e descobriram que pessoas cujas expectativas correspondiam à realidade relataram maior bem-estar a longo prazo do que os otimistas e os pessimistas. O grupo mais otimista obteve uma satisfação com a vida 13,5% inferior à dos realistas. O mais pessimista ficou 21,8% abaixo.
A parte gentil é o que impede que o realismo se transforme em algo que ninguém quer em uma festa. Você pode ouvir isso na maneira como eles falam, geralmente em frases pequenas que surpreendem por não magoarem.
1. “Pode não dar certo, mas tudo bem”


A entrevista. O segundo encontro. A oferta pela casa é quarenta mil acima do que eles realmente podem pagar.
A maioria das pessoas diz metade desta frase. As líderes de torcida dizem vai dar certo e os preocupados dizem talvez não. Os realistas gentis dizem as duas metades e depois param de falar, porque a questão nunca foi prever o resultado. O objetivo era deixar a versão ruim entrar na sala mais cedo, enquanto ela ainda é pequena, para não emboscar ninguém mais tarde.
O que isso parece para quem recebe é permissão. Você pode querer a coisa em voz alta. Você também pode sobreviver sem conseguir. Ninguém precisa fingir que a segunda parte não está na mesa.
2. “Isso parece difícil”
Três palavras e depois nada. Sem solução. Sem fresta de esperança. Não pelo menos.
O instinto quando alguém lhe diz que sua mãe está doente ou que seu casamento está tranquilo é ir direto para o lado positivo, em parte porque parece gentil e em parte porque o lado positivo tira você da conversa mais rápido. Realistas gentis não escolhem a saída. Eles nomeiam a coisa como ela é e a deixam parada por um segundo, o que é muito mais difícil do que parece e muito mais útil do que parece.
A psicóloga da Harvard Medical School, Susan David, passou anos argumentando que a positividade forçada não é apenas irritante, mas também cara. No podcast de Adam Grant, ela disse que isso prejudica nossa capacidade de desenvolver as habilidades que nos ajudam a lidar com “o mundo como realmente é, não como gostaríamos que fosse.”
Isso parece difícil é o que parece lidar com o mundo tal como ele é, do outro lado da mesa da cozinha.
3. “Ainda não sei”
O ainda está fazendo todo o trabalho.
Pergunte a um realista gentil se o novo chefe vai ser um problema, se o caroço é alguma coisa, se o garoto vai ficar bem na nova escola, e muitas vezes é isso que você obtém.
Não é uma esquiva. Eles não têm informações suficientes para dizer e preferem dizer isso a lhe dar uma resposta confiante que terão de voltar em março.
A psicóloga Tenelle Porter, que estuda essa característica na Universidade Rowan, define humildade intelectual como “Entender o que você não sabe e reconhecer que pode estar errado.” Ela também observou, no mesmo podcast do TED, que a alternativa tende a ser um monólogo de cinco minutos destinado a esconder o fato de que a pessoa também não sabe.
Os realistas gentis ignoram o monólogo. O ainda diz que eles ainda estão prestando atenção.
4. “Vamos planejar a versão em que isso vai de lado”
O casamento tem um plano de chuva. A viagem tem uma segunda rota. A empresa tem um número abaixo do qual eles fecham e vão arrumar um emprego, e eles escolheram esse número antes de abrirem as portas.
Do lado de fora, isso parece falta de fé. Por dentro é o oposto. Eles acreditam na coisa o suficiente para protegê-la das formas óbvias de desmoronar e preferem ter uma conversa estranha sobre a chuva agora do que em uma tenda às quatro da tarde.
A psicóloga de Wellesley, Julie Norem, estudou durante décadas um primo desse hábito, que ela chama de pessimismo defensivo. Ela disse ao Globe and Mail que pessoas ansiosas “se saem melhor quando usam o pessimismo defensivo do que quando tentam ser otimistas”, e que falar com alegria não impede que a ansiedade apareça quando chegar o momento.
Seu trabalho é especificamente voltado para pessoas ansiosas, então é justo dizer que nem todos se beneficiam ao ensaiar o pior caso. Mas o gentil realista não está ensaiando. Eles estão embalando um guarda-chuva.
5. “Ambas as coisas podem ser verdade”
Sua amiga é uma boa pessoa e ela errou ao fazer isso. O trabalho é um verdadeiro avanço e será solitário. Seu pai amava você e não foi fácil crescer com ele.
A maior parte dos argumentos, a certa altura, deixam de ser sobre fatos e passam a ser sobre qual fato pode vencer.
Os realistas gentis recusam-se a arbitrar. Eles manterão o elogio e a crítica nas mesmas mãos e se recusarão a abandonar qualquer um deles, o que é irritante quando você vem em busca de um veredicto e profundamente tranquilizador quando você vem em busca da verdade.
É também por isso que são para eles que as pessoas ligam após o rompimento. Eles não vão dizer que ele era um monstro. Eles não vão dizer que foi tudo você. Eles vão te contar o que viram.
6. “Aqui está o que eu realmente faria”
Pediram conselhos, eles deram. Isso é mais raro do que deveria ser.
A maioria de nós, questionados se devemos aceitar o emprego, mandar uma mensagem para o ex ou confrontar a cunhada, dizem alguma versão de só você pode decidir isso, o que é verdade e também uma forma de garantir que nada seja nossa culpa. O gentil realista responde à pergunta. Eu aceitaria. Eu não mandaria uma mensagem para ele. Eu deixaria a coisa da cunhada passar por um mês e ver se isso ainda está incomodando você. Depois acrescentam a parte que o torna suportável: mas você sabe coisas que eu não sei.
Os pesquisadores Emma Levine, de Chicago Booth, e Taya Cohen, da Carnegie Mellon, realizaram uma série de experimentos exatamente sobre essa hesitação e descobriram que as pessoas consistentemente superestimar o quão mal a honestidade irá. Em todos os estudos, os participantes esperavam que as conversas francas fossem menos agradáveis e menos comunicativas do que acabaram por ser. “Muitas vezes relutamos em ter conversas totalmente honestas com outras pessoas”, disse Levine.
Os realistas gentis não são relutantes. Eles apenas aprenderam a dizer a coisa honesta em um tom de voz que não requer um período de recuperação.
7. “Isso não é nada”
Este é o maior elogio deles e leva algum tempo para se acostumar.
Você pagou um cartão em cada três. Você escreveu duas páginas em vez do capítulo. Você passou o feriado sem brigar, o que não parece muito até você se lembrar do ano passado.
A líder de torcida chamaria isso de incrível e você saberia que eles estavam mentindo. O pessimista apontaria para as duas cartas restantes. O gentil realista diz isso não é nada e significa isso precisamente. Nem tudo. Não é nada. Algo, e algo conta.
Pessoas que cresceram rodeadas de muitos elogios às vezes acham isso frio no início. Então eles percebem que começaram a confiar nele mais do que em qualquer coisa que os elogiadores já disseram, porque nunca foi inflado.
8. “Você ainda não precisa se sentir bem com isso”
Disse no carro depois do funeral. Disse por telefone na semana em que o trabalho fracassou. Disse, baixinho, para um amigo que vive se desculpando por ainda estar triste.
Existe um certo tipo de pessoa que trata seus próprios sentimentos ruins como um segundo problema além do primeiro. Eles estão de luto e também estão irritados consigo mesmos por estarem de luto por tanto tempo. Os realistas gentis tendem a não fazer esse ciclo extra e são bons em dissuadir outras pessoas.
Uma equipe liderada por Brett Ford e pela psicóloga da UC Berkeley, Iris Mauss, estudou mais de 1.300 adultos e descobriu que aqueles que não julgavam suas próprias emoções negativas tinham melhor saúde psicológica, incluindo menos sintomas de transtorno de humor seis meses depois. Mauss disse claramente: “Pessoas que habitualmente aceitam suas emoções negativas experimentam menos emoções negativas”.
Acontece que o realismo se estende para dentro. O sentimento é real. É permitido estar lá. Ele irá embora quando for embora.
Comprei o macacão verde. Eu uso constantemente, e toda vez que alguém elogia penso no provador e nos quatro segundos que ela levou para me salvar do outro.
Esse é o truque, na verdade.
Os realistas gentis não são mais honestos do que o resto de nós, ou pelo menos não muito. Eles simplesmente pararam de acreditar que a honestidade e a gentileza estão competindo pelo mesmo lugar. Eles dizem a verdade, falam suavemente e depois esperam com você para ver o que acontece.
O que geralmente é algo entre o melhor e o pior caso. Eles poderiam ter te contado isso.




